Originación, valuación, recuperación y renovación de créditos para micronegocios.- renovación y revolvencia de créditos formales.- atención a clientes en el piso de la sucursal (ventas y cobranza).- captura, digitalización y seguimiento a solicitudes de crédito- atención y negociación en piso con clientes que presenten retrasos en sus pagos.- seguimiento a ventas telefónicas.- impresión de paquetes de disposición.- asignación y administración de recibos de pago fuera de horario para los ejecutivos de cobranza.- realizar gestión telefónica para dar atención y seguimiento a las cuentas asignadas y validación de teléfonos conseguidos en rastreo presencial.