Rad (consultor de procesos).contamos con 2 vacantes activas para la agencia de chirey dorada y chirey serdán.funcionesasesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo.elaborar la orden de reparación de manera detallada, asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo.identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones.explicar al cliente antes de realizar los trabajos los presupuestos a efectuarse especificando las piezas a ser sustituidas o reparadas y su costoinformar al cliente la fecha y la hora de entrega promesavigilar la completa aplicación de los lineamientos emitidos por las normas de calidad y la marca.organizar y supervisar la ejecución de todas las funciones administrativas de la concesionaria con vistas a determinar procesos administrativos para lograr una mejora continua.coordinar y dirigir las auditorias correspondientes por la marcaresponsable de la formación del personal a cargo.supervisar y dar seguimiento al plan de acción para mejorar los índices de incidencias en quejas y reclamaciones presentadas por la calidad en el servicio.
*requisitos*:*sexo*: indistinto*estado civil*: indistinto*escolaridad*: ingeniero industrial*experiência*: 1 año en auditoria de procesos y estándares*edad*: 25 a 40 añosdominio de exceldisponibilidad de tiempo.
*horario*: de lunes a viernes 08:00 a 18:30 hrs, con dos horas de comida.
sábados de 08:00 a 14:00 hrs.
*competencias*:pensamiento analítico y sistemáticodisciplinadoordenadoapego a políticas y lineamientos*ofrecemos*:*prestaciones de ley*: (imss, infonavit, aguinaldo, pago de utilidades, prima vacacional)comedordesarrollo profesionalbonos de productividad