Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En méxico, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
estamos buscando un ejecutivo de beneficios para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas.
propósito o misión del rol:
responsable de minicentros, atención a clientes de la cartera asignada, seguimiento de renovaciones, siniestros, etc.
buscamos personas que:
1. construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
2. ganen junto, colaboren y fortalezcan mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomenten la inclusión y creen alineamiento.
3. se adueñen, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
responsabilidades:
* atención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa a los asegurados).
* comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.
* apoyo rápido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.
* seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de gmm de los asegurados.
* comunicar de manera eficiente a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los beneficios de su seguro.
experiencia:
* 1 año de experiencia en aseguradoras en ramo de beneficios.
* 1 año de experiencia en atención directa a clientes.
habilidades:
* negociador
* atención a clientes
* trabajo en equipo
* tolerante a la frustración
* facilidad de palabra
* comunicación asertiva
* sentido de urgencia
conocimientos:
licenciatura trunca o bachillerato terminado.
educación:
preparatoria.
key benefits:
* contratación directamente con la aseguradora.
* sueldo base competitivo.
* aguinaldo de 45 días al año o proporcional.
* 20 días de vacaciones.
* 50% en prima vacacionales.
* vales de despensa 7%.
* seguro de vida.
* seguro de gmm mayores.
* fondo de ahorro de 13%.
* plan de pensiones complementario al del afore.
* bono anuales de acuerdo a desarrollo desempeño.
* modalidad de trabajo: híbrida.
* horario: lunes a viernes.
* zona de trabajo: san bernardino puebla.
si estás interesado(a), por favor comparte tu cv actualizado.
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