*vacante para la empresa sportium en lomas verdes - naucalpan de juárez, estado de méxico*:
sportium i club deportivo, donde amamos lo que hacemos y nos divertimos haciéndolo, estamos en búsqueda de:
*"jefe de atención al cliente"*
*requisitos*:
- mayor a 25 años
- licenciatura trunca o concluida (comunicación, administración, relaciones comerciales o a fin)
- experiência min de 1*año en atención al cliente face to face*:
- * menejo de indicadores*:
- orientación al cliente, actitud de servicio y manejo de conflictos.
- * disponibilidad para horario rolado*
*funciones*:
- asegurar la atención a las solicitudes de los usuarios mediante los diferentes canales de atención (face to face, plataforma o telefonica)
- generar las métricas de satisfacción y atención al usuario.
- implementar estrategias y acciones preventivas para la atención al cliente.
- revisar que la comunicación externa e interna esté actualizada y vigente.
- garantizar el cumplimiento de las auditorias operativas de la unidad.
*ofrecemos*:
- *
sueldo base $7,750 brutos + bonos!*:
- prestaciones de ley
- * uso de instalaciones*(sin costo)*:
- seguro de vida.
- caja de ahorro
- precio preferencial a familiares.
- excelente ambiente laboral.
- * descanso en fin de semana (rolado)*:
- sucursal fija (no se rolan entre sucursales)
- oportunidad de crecimiento y desarrollo
*zona de trabajo*:norte*(lomas verdes)*
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
bienestar y fitness