¡únete a la mejor cadena hotelera all-inclusive de lujo, palace resorts!
con más de 30 años de experiência en el segmento turístico hotelero, marcamos los estándares más altos de excelencia.
buscamos a nuestro ejecutivo back desk en el departamento de move in, encargado de la atención a solicitudes relacionados con afiliados durante su estancia en palace elite y otros clubes.
*requisitos*:
- experiência de 2 años en atención a cliente en el ramo hotelero.
- inglés avanzado c1, se hará evaluación.
- carrera técnica o licenciatura concluida.
- manejo de paquetería office y/o erp
- disponibilidad para rotar turnos, de 8 am a 5 pm y de 12 pm a 8 pm, 1 descanso rotativo por semana y un medio turno.
funciones:
- llenado de reportes sobre los casos atendidos para el control y registro de las solicitudes atendidas.
- creación de reservaciones move in.
- activación de promociones en reservaciones, tours de casa, plus plan, entre otras promociones.
- activación de member alter en reservaciones para uso de monedero y actualización de estatus de membresía para obtener beneficios.
- activación de beneficios diamante y residence
- activación de afiliaciones con el sistema de intercambio externo
- depósito de semanas con el sistema de intercambio externo
- envío de reportes de transferencias de clubes palace elite y palace premier.
ofrecemos:
- salario de $22,800 br, antes de impuestos
- oportunidades de crecimiento profesional.
- prestaciones superiores a las de la ley.
- fondo de ahorro del 10.5%.
- seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
- clases de inglés gratuitas.
- descuentos y promociones en los hoteles.
- transporte y comedor tipo buffet.
- beneficios y descuentos para colaboradores y convenios con hospitales, clínicas y laboratorios.
- beneficios adicionales para tu familia.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $16,000.00 - $22,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- servicio de comedor
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono mensual
pregunta(s) de postulación:
- la posición es back office, presencial en moon palace cancún, manda tu cv de estar interesado
idioma:
- inglés avanzado (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial