*responsabilidades*:atender consultas y gestionar reservaciones en plataformas como otas y sistemas internos.brindar información precisa sobre tarifas, disponibilidad y servicios adicionales.resolver dudas y solicitudes de clientes antes, durante y después de su reservación.identificar oportunidades de upselling y promociones para incrementar ventas.monitorear y actualizar continuamente la información en plataformas digitales para garantizar exactitud.elaborar reportes de actividad y desempeño relacionados con las reservaciones.
*requisitos*:experiência previa en atención al cliente o gestión de reservaciones, preferentemente en turismo.conocimientos básicos de plataformas otas y sistemas de gestión de propiedades.habilidades destacadas de comunicación y resolución de problemas.orientación al detalle y capacidad de trabajo en equipo.
*ubicación y ofrecimientos*:modalidad híbrida (home office y oficina).horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm; sábados, medio tiempo.sueldo neto: $10,000 mensuales, con posibilidad de comisiones.prestaciones de ley.capacitación y oportunidades de desarrollo profesional.tipo de puesto: tiempo completosueldo: hasta $10,000.00 al mestipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial