únete a la revolución fintech y construye el futuro de las finanzas en méxico!¿quiénes somos?Somos la empresa de tecnología financiera líder en méxico, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.tu reto:supervisar y optimizar los procesos comerciales para asegurar eficiencia, efectividad y alineación con los estándares de calidad, implementando prácticas que promuevan la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.¿qué buscamos?2 a 3 años de experiencia.ingeniería industrial, administración de empresas, licenciaturas a fin.conocimientos en estrategias comerciales, ventas en general, gestión de procesos de negocio, control de calidad, tecnología y automatización, análisis de procesos, auditoría, evaluación de riesgos.experiencia en sector financiero /banca /seguros.experiencia en procesos comerciales (ventas).conocimiento en salesforce (es un plus).responsabilidades:revisar a detalle los procesos que realicen los ejecutivos comerciales para hacer sugerencias de mejora continua.establecer métricas, estándares y evaluaciones de la calidad de servicio, interacción con los diferentes clientes realizadas por los ejecutivos de ventas.analizar el funcionamiento de la gestión del líder y sus métricas.retroalimentar a los directores comerciales sobre los resultados de las evaluaciones de calidad.retroalimentar a partir de las métricas de calidad evaluadas para identificar dnc y reforzamientos sobre procesos al área de entrenamiento.¿qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiencias.paquete de compensación competitivo y beneficios atractivos.la oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.sueldo: $15,000.00 - $24,000.00 al mes.beneficios:caja de ahorro.seguro de vida.vales de despensa.tipo de jornada:lunes a viernes.turno de 8 horas.pregunta(s) de postulación:¿cuál es tu expectativa salarial?¿tienes experiencia con análisis de procesos y calidad en áreas de ventas?Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11510, ciudad de méxico, cdmx.#j-18808-ljbffr