Buscamos a personal para el área de análisis de bases de datos y crmedad: 25 a 45 años
escolaridad: licenciatura área económica administrativa
objetivo: tenemos un crm que es un desarrollo propio por lo que se deben de realizar las siguientes actividades:
- capacitar al personal en el uso de la herramienta (persona x persona o de manera grupal)
- verificar el correcto funcionamiento en coordinación con sistemas
- verificar que las actividades en el crm son reales con la fuerza de venta esto por medio de revisiones, seguimiento y análisis de la información persona x persona
- reporte semanal del uso de la herramienta
- interacción con jefes inmediatos de las áreas para validar la información y el uso de la herramienta
- análisis de bases de datos de ventas para la asignación a vendedores por medio de la herramienta
- se requiere interacción con los usuarios para saber el avance con sus clientes y el crm debe de reflejar en actividad y reportes lo que en realidad está pasando.
- auditorias de la operación en sitio basados en la información de crm y bases de datosestamos en desarrollo de más herramientas y este puesto realizara las actividades mencionadas, pero de otras herramientas de control y administración.
*responsabilidades*:
ayudar que todos los usuarios usen las herramienta al 100%
*requisitos*:
- manejo de excel
- manejo de bases de datos
- habilidades para capacitación de personal
- manejo de herramientas como zoom, team, google meetexcelente actitud
experiência
- capacitación de personal
- uso de herramientas de crm
- ventas