Buscamos gente que trabaje como gerente nacional de post-venta para trabajar con empresa líder en el sector automotriz y motocicletas.
el área de trabajo es: aunque la posición es home office, es necesario vivir físicamente en ciudad de méxico, zona metropolitana.
requisitos:
* licenciatura con título en administración, ingeniería industrial, marketing, comercio internacional o afín.
* inglés avanzado (b2-c1) competencia profesional.
* amplia experiencia en el sector automotriz y de motocicletas, conocimiento en refacciones, posventa, etc.
* uso de algún erp, de preferencia sap.
* manejo de la metodología 5w2h.
* disponibilidad de horario (comunicación con distintas zonas horarias).
* disponibilidad para viajar a colombia e india a capacitaciones, convenciones, y demás eventos.
* pasaporte y visa vigentes.
* tolerancia a la frustración.
* autogestión de tiempos y metas.
* intención y enfoque al crecimiento.
responsabilidades:
* coordinar con el equipo de distribuidores las estrategias de satisfacción y retención de clientes, o en su caso, darle seguimiento a las ya existentes.
* desarrollo de plan postventa y repuestos basado en las políticas de servicio, repuestos y ensamblaje de la compañía.
* monitorear y proponer acciones para los kpi del negocio, tales como reportes de servicio, despacho de piezas, desarrollo de la red, capacitación y actividades postventa.
* definir, proponer, coordinar y ejecutar un plan de gestión de postventa mensual para alcanzar los presupuestos estipulados.
* organizar actividades promocionales de servicio y repuestos para lograr los objetivos comerciales.
hasta $70,000 mxn b/m (alineado a experiencia)
aguinaldo 30 días
vacaciones 12 días
prima vacacional 75%
10% vales de despensa
seguro de gastos médicos mayores para el empleado
fondo de ahorro
vales de despensa
apoyo de gasolina
apoyo para coche
equipo de trabajo (laptop y celular)
trabajo híbrido, mayormente home office. Visitas esporádicas en tlalpan, cdmx (corporativo).
kelly es una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual, nacionalidad, etc.
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