Recibir mercancía en centro operativo, clasificar, asignar, y realizar el procedimiento correcto ya sea confirmar la entrega y recabar los documentos probatorios, seguimiento de una no entrega o regreso de la mercancía.- responsable del resguardo, control y buen fin de los paquetes que lleguen al centro operativo.- llevar los controles correspondientes de las entregas y/o devoluciones.- reportes de mercancías recibidas, entregadas o devolucionadas