Importante call center solicita
supervisor operativo para campaña de ventas
- cuidar diariamente el cumplimiento de conexión al 100%
- analizar los reportes necesarios para el control de los indicadores de servicio y / o productividad del grupo a su cargo
- comunicación diaria con el área de calidad para revisar las áreas de oportunidad que presenta su equipo de trabajo
- generar y actualizar la información a través de juntas semanales
- evaluar semanal y mensualmente el cumplimiento de los indicadores kp´is (métricas) por parte de los operadores
horario: lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs, sábado de 9:00 a 3:00 pm
lugar de trabajo: iztacalco
sueldo: $6,461.00, brutos + comisiones quincenales+ fondo de ahorro+ prestaciones de ley
al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih)