Requisitos:
• edad: 28 a 35 años
• sexo: masculino
• escolaridad: lic. O ingeniero en sistemas, informática, o afín
• experiencia: mínima de 2 años
• disponibilidad para viajar (cuente con licencia de manejo)
• disponibilidad de horarios (guardias días festivos, fines de semana)
experiencia y competencias:
• excel intermedio
• sistemas operativos: windows
• ensamble de computadoras
• soporte técnico remoto y presencial (mantenimiento preventivo y correctivo)
• redes, comunicaciones, cableado (voz y datos)
• soporte técnico de 1° y 2° nivel, a corporativo y puntos de venta.
• documentación de manuales
• configuración de erp (sap business one y puntos de venta)
• administración de equipos (pc’s e impresora)
• capacitación a usuarios
• atención a proyectos
• conocimiento de bases de datos nivel consultas
• seguridad informática
• inventario de activos
• monitoreo se equipo
actividades:
• reportar a la gerencia de sistemas y operaciones.
• brindar soporte técnico a usuarios finales tanto en sitio como en remoto
• gestión de usuarios y control de acceso a soluciones
• coordinar la instalación y configuración de equipos (servidores, desktops, impresoras, escáner, multifuncionales, teléfonos, cámaras).
• brindar seguimiento y solución a tickets generados por los usuarios así como a las garantías de los equipos informáticos corporativos
• instalación y configuración de software
• coordinar la instalación de equipos
• mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo
• manejo de cableado estructurado
• configuración de equipo de computo
• configuración de impresoras
• configuración de teléfonos ip
• armado de cables de red
• configuración de correos electrónicos
• reparación de equipo de computo nivel componente
• apoyo a monitoreo y control de los respaldos de los sistemas informáticos
• documentación de procesos, manuales, check list, etc…
• creación de reporte
• inventario de activos
• auditoria de seguridad
• capacitación en uso de equipos
• levantamiento de requerimientos
• configuración de biométricos.
habilidades y competencias:
• actitud de servicio
• iniciativa
• orden
• razonamiento lógico
• trabajo bajo presión
• trabajo en equipo
• hizo de herramientas (taladro, guias, mazo, etc).
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