Ingeniero/a en procesos e incidentes infraestructura itingeniero/a en procesos e incidentes infraestructura it (ciudad de méxico, miguel hidalgo)bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de ingeniero/a en procesos e incidentes infraestructura it.principales responsabilidadesejecuta y mejora de manera continua el/los proceso/s bajo su responsabilidad, cumpliendo los estándares de calidad y productividad definidos y comprometidos.dar atención en sucursales, contact center, parte de las redes tpv, sedes corporativas.manejo de proyectos y controles administrativos, económicos, gastos presupuestales.atención a auditorías internas y externas.relación con clientes internos y externos (banxico, casa de bolsa, abm).retos del puestoestar alineado a objetivos del banco, reduciendo los tiempos de atención a incidentes.
negociación de proyectos nuevos a entidades.
manejo de datos para toma de decisión.si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.
la vacante tiene un esquema laboral híbrido en parques polanco.conocimientos obligatorioswifi, comunicación de redes de datos.controles administrativos.procesos de infraestructura y ti.manejo de fundamentos itil.certificación itil (deseable).escolaridadtítulo universitario en ingeniería de sistemas, ciencias de la computación o campos afines.competenciasempoderamiento.foco en la ejecución.si cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte.
ten a la mano tu cv actualizado.nuestros colaboradores son el motor de bbva y nos tomamos muy en serio su bienestar.
por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias.
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