Mega solicita supervisor de gestores de cobranza misión del puesto supervisar la cartera vencida, coordinando al grupo de recuperadores, para asegurar lograr recuperar al cliente a través de la visita total de los mismos con el objetivo de lograr el presupuesto mensual.
funciones y actividades del puesto revisar diariamente calendario de cortes para identificar qué tipo de suscriptores corresponde cargar en las dimmes reactivados, clientes nse altos, bajos, empresariales, reincidentes con 3397 para asegurar que se dé la atención oportuna a los mismos revisar folios rechazados para reasignar a los recuperadores los correspondientes y recuperarlos realizar asignación de trabajo en la plataforma de asignación para recuperadores y revisar que la carga se haya realizado correctamente con el fin de realizar correcciones oportunas realizar reuniones con su jefe directo con el objetivo de validar el cumplimiento, así como áreas de oportunidad sobre los indicadores establecidos con el objetivo de generar y aplicar las acciones correspondientes para su solución proporcionar retroalimentación a su grupo de trabajo para validar y dar seguimiento a las acciones correctivas sobre el logro de objetivos que ayuden a generar acuerdos y compromisos para asegurar el cumplimiento oportuno de los mismos realizar la recepción, descarga y entrega de equipos al almacén mediante el módulo de control, para llevar una adecuada administración de los mismos con el objetivo de que se puedan reasignar a nuevos clientes realizar capacitaciones con el personal a cargo para mantenerlos actualizados con las promociones vigentes o cambios que se presenten.
sueldo mensual 12000 comisiones prestaciones de ley horario de l s de 9am a 7pm bolsa de trabajo méxico ofrecemos puesto de supervisor de gestores de cobranza para el sector de atencion a clientes en la empresa megacable de toluca.
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tipo de empleo tiempo completo.