¡únete a nuestro equipo de especialistas contacto directo (ecd), s.a. de c.v. y conviértete en un asesor telefónico de cobranza!
en ecd, nos enfocamos en brindar soluciones efectivas y personalizadas a nuestros clientes en el ámbito de recuperación de deudas.
nos encontramos en búsqueda de un asesor telefónico de cobranza altamente motivado y orientado al logro de objetivos.
ofrecemos:
- sueldo base de $7,500 + comisiones sin tope
- descanso en domingo
- capacitación 100 % pagada
- contratación inmediata
- plan de vida y carrera
- prestaciones de ley
- programa de descuentos en cinepolis, cinemex, servicios de streaming (spotify, netflix, etc).
habilidades necesarias:
- experiência en mínimo en mora temprana
- comunicación y persuasión: ser capaz de transmitir información de manera clara y persuasiva, con el objetivo de lograr acuerdos satisfactorios con nuestros clientes.
- facilidad de palabra: ser capaz de comunicarse de manera fluida y efectiva, adaptándose al estilo y necesidades de cada cliente.
- negociación: contar con habilidades para negociar, buscando siempre llegar a soluciones equitativas y beneficiosas tanto para el cliente como para nuestra empresa.
- atención al cliente: brindar un servicio de calidad, demostrando empatía y preocupación por las necesidades e inquietudes de nuestros clientes.
- manejo de pc: tener conocimientos básicos de informática para utilizar nuestra plataforma de gestión de cobranza (para ello también cuentas con una capacitación previa).
- manejo de objeciones: saber cómo lidiar con las objeciones o excusas que puedan surgir durante el proceso de cobranza, encontrando soluciones efectivas y manteniendo una actitud positiva.
requisitos adicionales:
- experiência previa en el área de cobranza mínima de tres meses en call center.
- capacidad de trabajar bajo presión y cumplir con metas establecidas.
- habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
horario:
9 am a 6 pm de lunes a viernes, sábados de 9 am a 3 pm
si te consideras una persona proactiva, orientada a resultados y con habilidades de comunicación excepcionales, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
¡esperamos contar con talento como el tuyo!