*empresa de distribución y logística del giro farmacéutico solicita*:
*ejecutiva(o) de cuenta de servicio a clientes (nocturno)*
edad: 25 y 40 años.
Horario nocturno : de 10;00 pm a 6:00 am
escolaridad mínima carrera técnica.
Zona para laborar: tlalnepantla de baz.
Excelente presentación.
*experiência en atención a clientes, distribución, almacenaje.*
seguimiento a solicitudes de servicio.
Trabajo bajo presión.
Toma de decisiones.
Facilidad de palabra y redacción.
Enlace efectivo de solicitudes del cliente con las áreas operativas de distribución.
Elaboración de reportes de rendimiento mensual.
Buen trato y dar alternativas cuando existan quejas, reclamaciones o malestares de los clientes.
Atender personalmente a clientes y solucionar dudas, quejas, requerimientos especiales, etc.
Prevenir las causas de conflictos con los clientes a través de seguimiento previo y posterior a los procesos de envío.
Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas operativas involucradas, para buscar soluciones en conjunto.
Con un alto enfoque a resultados y a la vocación de servicio.
Trabajo en equipo.
Activa, proactiva, dinámica, auto dirigida.
*se ofrece*:
sueldo: $11,809.59 brutos
+9 % en vales de despensa
+10% en fondo de ahorro
prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: a partir de $11,809.59 al mes
horario:
- nocturno
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- vales de despensa
lugar de trabajo: una ubicación