*descripción completa del empleo*
el coordinador de grupos es responsable de asistir en la planificación, organización y ejecución de grupos, eventos y convenciones en el hotel todo incluido.
colabora estrechamente con otros departamentos para garantizar que las necesidades de los grupos se cumplan de manera eficiente y oportuna, asegurando la satisfacción del cliente durante su estancia.
*responsabilidades principales*:
asistencia en la coordinación de grupos y eventos
atención al cliente
supervisión de itinerarios
comunicación/organización interna:
facturación y control de gastos
monitoreo de la satisfacción del cliente
gestión de contratos
búsqueda de nuevos convenios
*requisitos*:
educación: licenciatura en turismo, administración hotelera o afines
experiência: mínimo 1 año de experiência en posiciones similares, preferentemente en hoteles todo incluido o del sector hospitalidad.
habilidades técnicas: manejo de sistemas de gestión hotelera, conocimiento en microsoft office (word, excel, powerpoint).
idiomas: inglés intermedio a avanzado (oral y escrito); otros idiomas serán un plus.
habilidades personales: excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle, capacidad de trabajar bajo presión, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $16,000.00 - $18,232.00 al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- descuento de empleados
- servicio de comedor
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- de guardia
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas
idioma:
- inglés (deseable)
disponibilidad para viajar:
- 100 % (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial