Asesor de mesa de ayuda
*requisitos*:
bachillerato concluido
excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) indispensable
experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda o a fin (telefónica, o chat ) indispensable
habilidad para analizar y validar la información en tiempo real
disponibilidad de lunes a viernes de 9 a 7pm y sabado de 9 a 2pm
funciones
levantamiento de incidencias
seguimiento de servicios con ingenieros de soporte técnico
atención a clientes
reportes en excel diarios
ofrecemos
$10,500 mensuales brutos
$500 de vales de despensa al mes
prestaciones de ley
seguro de vida
tipo de puesto: tiempo completo
salario: hasta $10,500.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- cuales son tus pretensiones económicas mensuales?