*monitora de red*
*requisitos*:
lic o ing en telecomunicaciones, sistemas computacionales, ti o afines
experiência mínima de 1 año en monitoreo, atención a clientes
manejo de paquetería office (excel) 70% - se realiza prueba técnica
sap (60%)
*actividades*:
revisión de red mediante whatsup, asegurando la correcta operación de la misma.
atender alarmas, diagnosticando cada una de ellas.
atender llamadas/correos electrónicos de clientes.
creación de tickets.
dar seguimiento a cuadrillas.
informar a responsable sobre las incidencias ocurridas en la red.
asegurar el correcto funcionamiento de las herramientas de trabajo.
realizar llamadas a clientes al detectar alguna anomalía en los estados de los equipos.
reportería diversa.
*ofrecemos*:
sueldo neto mensual $7000
vales de despensa $1000 mensuales
prestaciones de ley
servicio gratuito de comedor
apoyo de transporte
horario: lunes a domingo 7am-5pm (descansos rotativos)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- servicio de comedor
- vales de despensa
tipo de jornada:
- diurno