Propósito general del puesto el puesto de retail makeup artist es responsable de promover y crear magia de maquillaje en la tienda.
siempre representando los productos y la imagen de charlotte tilbury.
trabajando como parte de un equipo de élite, el/la maquillista impulsa el negocio en la tienda a través de un arte de maquillaje excepcional.
esta posición será en un ambiente de aeropuerto.
el puesto de retail makeup artist refleja los valores de la marca y la base de clientes.
responsable de lograr objetivos de ventas a través de la creación de una experiencia increíble con un servicio ejemplar.
este puesto irradia pasión y entusiasmo por charlotte tilbury para el cliente, brindando su filosofía de arte sin complicaciones junto con una experiencia de compra única y personalizada.
1.
ventasalcanzar y superar los objetivos de ventas personales, incluidos los indicadores clave de desempeño (icd) ejemplos; ventas promedio por unidad (vpu) y artículos por transacción (apt)colaborar y trabajar para lograr y superar los objetivos del equipocrear conciencia de marca a través de compartir y demostrar tu conocimiento de los productospresentar nuevos lanzamientos de productossentar a los clientes para promover servicios de maquillajedemostrar proactividad y creatividad dentro de los parámetros de la compañíapromover constantemente el tilbury touch (toque tilbury) a los clientes2.
servicio al clienteliderar con el ejemplo para promover el tilbury touch y un servicio al cliente excepcionalresolver consultas de clientes y lograr resultados positivossentar a los clientes para promover servicios de maquillaje y productos de interés/virales, así como técnicas en tendenciatrabajar de manera rápida y precisa en tiempos ajustadosaprovechar toda oportunidad para ofrecer un servicio excepcional a cada cliente3.
trabajo en equipoapoyar en la ejecución de eventosdemostrar un enfoque positivo y cooperativocontribuir a los planes de desarrollo individuales y del equipomantener altos estándares de puntualidad y uso del tiempo para garantizar la eficiencia del equipoapoyar y mantener una atmósfera de comunicación abierta y positiva, de profesionalismo y creatividad en todo momento.4.
operacionesasegurarse de que el mostrador esté "listo para el cliente" de apertura a cierremantener excelentes estándares de higiene en el mostrador.
limpiar las unidades de exhibición, herramientas y probadores durante todo el díamantener la tecnología en el mostrador, incluyendo pantallas, ipads y músicaayudar a mantener los niveles de inventario requeridos, incluyendo niveles de stock, rotación y reposición oportuna para asegurar la disponibilidad para el cliente.cumplir con los procedimientos de prevención de pérdida de efectivo de la empresa y las políticas de seguridad.implementar y colocar material visual, exhibiciones de nuevos lanzamientos, material promocional según lo indique el equipo gerencialcompletar las tareas administrativas de manera oportuna y precisa.reportar problemas operativos para su resolución de manera oportuna.5.
relaciones con la tiendaestablecer y desarrollar una relación cooperativa y de mutuo respeto con los compañeros de la tiendamantener los estándares y políticas de la tienda en todo momentosugerir proactivamente oportunidades de ganar-ganar para impulsar las ventas dentro de la tiendacriterios clave de selecciónhabilidad en maquillaje - media a alta, de preferencia haber cursado maquillaje básicoconocimiento en marcas de maquillaje (clásicas, nuevas, indie) y tendencias de maquillajeconocimientos básicos de skincarecomprobante de desempeño en ventas o mención de desempeño por medio de carta de recomendaciónexperiencia mínima de un año en tiendas departamentales y ventas
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