Resolver los rescates en carretera de las unidades en usa en el menor tiempo y costo posible
*responsabilidades*
- contestar las llamadas de los operadores que durante su trayectoria reportan fallas en su unidad
- entender claramente la gravedad del problema reportado por el operador
- coordinar el servicio de rescate bajo la perspectiva de costo-beneficio con proveedores de usa
- documentar los gastos incurridos
- capturar en el sistema reparaciones y facturas por servicios y la documentación soporte de los servicios (fotos, facturas etc)
*requerimiento*
- disponibilidad 7/24
- trabajo en turnos
- atención a clientes
- trabajo en equipo
- trabajo bajo presión
- solución de problemas
*conocimiento*
- inglés fluído
- mecánica diesel
- experiência en el ramo de transportes
- software omnitracs, fleetlocated,
*experience*:
- transporte: 3 years (preferred)
shift availability:
- night shift (preferred)
work remotely:
- no