- dominio de los estándares iso9000 y 14000
- certificación como auditor interno de iso9000 y 14000
- elaboración de procedimientos
- seguimiento y cumplimiento de las acciones preventivas y correctivas
- planes de muestreo
- planeación y ejecución de auditorías de proceso
- entrenamiento de inspectores y auditores
- análisis de datos para el desarrollo e implementación de mejoras
- elaboración de reportes de kpis
- atender auditorías externas de clientes y coordinar actividades para alcanzar el cumplimiento de los requerimientos de estas
- supervisar diariamente el cumplimiento de las tareas diarias del grupo de auditores e inspectores
- coordinarse con otros departamentos para el logro de los objetivos de la compañía.
requisitos:
1. 3 años como supervisor de qc
2. experiencia en procesos de certificación de iso9000 y 14000
3. experiencia en atención a quejas de cliente
4. experiencia en implementación de 5’s
competencias y habilidades:
1. flexibilidad
2. habilidad en comunicación
3. capacidad para resolver problemas
4. creatividad
5. actitud positiva
6. confianza en sí mismo
7. disponibilidad de horario
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