Descripción del puesto:
estamos en la búsqueda de un(a) auxiliar administrativo(a) altamente organizado(a) y orientado(a) al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar la atención al cliente, el seguimiento de pedidos, el manejo de inventarios y la resolución eficiente de quejas de clientes.
responsabilidades:
* atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva y profesional.
* coordinar y dar seguimiento a los pedidos desde la captación hasta el embarque.
* gestionar y mantener actualizados los registros de inventario.
* responder de manera proactiva a quejas de clientes, asegurando una solución satisfactoria.
* captura de datos maestros en sistema sap.
* control de inventario, incluyendo la coordinación de citas para recepción de material.
* elaboración de reportes y costeos.
* capacidad de resolución en situaciones desafiantes.
requisitos:
* experiencia en atención al cliente, seguimiento de pedidos y gestión de inventarios.
* bachillerato terminado, carrera o trunca.
* conocimientos avanzados de microsoft excel. Indispensable
* habilidad para trabajar bajo presión.
* experiencia en captura de datos maestros en sistema sap.
horario:
* lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
* guardias rotativas los sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
ofrecemos:
* oportunidades de desarrollo profesional.
* ambiente de trabajo colaborativo.
* salario: $15,000-$16,000 al mes
* prestaciones de ley
cómo aplicar:
envía tu currículum y carta de presentación a [gronquillo@biopappel.com] (lverdines@biopappel.com)
¡esperamos dar la bienvenida a un nuevo miembro en nuestro equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, la eficiencia administrativa y la gestión efectiva de inventarios!
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