Somos una de las empresas mexicanas con más de 60 años en la industria del calzado, dedicada a la comercialización, importación, exportación, manufactura y retail de calzado, ropa y accesorios deportivos.siendo parte de la familia charly, se nos da la oportunidad de trabajar en lo que más nos apasiona.
nos encontramos buscando talento que sea apasionado, creativo, dinámico y orientado a resultados.actualmente estamos en búsqueda de:"responsable de entregas perfectas - cdmx "*requisitos*:- licenciatura concluida en áreas logísticas, administrativas o afines.- experiência de 6 meses a 1 año.- contar con vehículo propio.funciones:1.
supervisar el cumplimiento de asistencia y proceso de la maniobra especializada contratada para el servicio.2.
realizar encuesta de servicio de entrega perfecta a los clientes, documentar y generar reporte.3.
responsable del abasto de insumos para un adecuado proceso de entrega (emplaye o insumos de papelería y herramientas de trabajo).4.
gestión con tlc y atención a clientes para la emisión de archivos necesarios, (etiquetas de precios, asn, etiquetas de cliente, facturas) para resolver controversias de rechazo o penalización con cliente.5.
coordinar la comunicación cuando sea necesario entre las áreas responsables para poder resolver las controversias que se presenten en el proceso de entrega o recibo con cliente.6.
realizar reporte de servicio ejecutados y complementar con reporte de tcl para el cierre de los servicios de entrega o recibo.7.
gestionar el proceso de recibo de devoluciones de clientes de consignación hasta su recibo en logística inversa.8.
gestionar el traslado y entrega de producto rechazado junto con tcl hasta el arribo al destino.9.
verificar que el transporte cumpla con los requerimientos del cliente, equipo de seguridad y documentación, así mismo que la maniobra especializada cumpla con los requisitos de seguridad e insumos para trabajar durante la entrega con cliente.nosotros recompensamos tu pasión, los beneficios de trabajar para grupo charly, incluyen: pago semanalservicio de comedorfondo de ahorrodescuentos en la marca charly y skechers.¡ponte tus tenis charly, se parte de nuestra familia y vive el mejor momento de grupo charly!