*analista de atención al cliente*(cedis y tiendas departamentales)*actividades:- gestión de citas de entrega en cedis y tiendas departamentales.- solicitud de citas en portales electrónicos de clientes.- programación de embarques.- seguimiento a citas de entrega.- negociación con clientes y agentes de ventas.- elaboración de reportes.
*requisitos*:- escolaridad: licenciatura (trunca o titulado).- *excel intermedio/avanzado necesario*:- *manejo de tablas dinamicas necesario (avanzado)*:- experiência: 1 año en puesto similar.- conocimientos: portales electrónicos de tiendas departamentales y/o cedis, excel intermedio.- habilidades*:trabajo bajo presión*, comunicación efectiva.ofrecemos:- prestaciones de ley.- contratación directa (no agencia)- cotización 100% imss- servicio de comedor- turno fijo (mixto)*lugar de trabajo : tlalnepantla rio lerma*tipo de puesto: tiempo completosalario: $10,000.00 al mestipo de jornada:- turno de 10 horas