*relaciones públicas*
persona con *experiência *en laborar en salas de *casinos*, o con experiência en el manejo de las relaciones publicas con clientes.
- principales funciones o responsabilidades:_
- garantizar la atención personalizada y de excelencia a cada cliente a fin de cumplir con el plan de comunicación y de gestión de eventos del negocio, procurando la excelencia en el servicio e imagen de la marca.
- implementar estrategias de atracción y fidelización, gestionando las necesidades de cada cliente de acuerdo con su categoría.
- incentivar la visita y permanencia de los clientes en nuestras instalaciones, implementando las estrategias comerciales correspondientes.
- proponer estrategias para la prospección y atracción de nuevos clientes.
- recibir y explicar a los clientes los beneficios que tienen, ofrecer un recorrido a fin de que conozca las instalaciones.
- brindar información de promociones, eventos y servicios que ofrece el negocio a fin de atraer, retener y fidelizar clientes.
- realizar encuestas de satisfacción a los clientes y dar seguimiento oportuno a las áreas de mejora que detecte en sus recorridos.
- reportar y participar en la solución de conflictos originados en su área con motivo de la atención a clientes.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
horario:
- disponibilidad en noches
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno mixto
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuenta con experiência laboral en temas de manejo de cartera de clientes o en temas de marketing o en temas de atención personalizada a clientes?, si es así, describa brevemente esa experiência nombrando los casinos y ciudades donde ha laborado.
- ¿tiene algún inconveniente en la rotación de turnos o presencia laboral durante los fines de semana?
- ¿cuenta con experiência laboral en casinos?, si es así, describa brevemente esa experiência nombrando los casinos y ciudades donde ha laborado.
lugar de trabajo: empleo presencial