¡estamos contratando!
buscamos un talentoso y dedicado profesional de soporte técnico atc para unirse a nuestro equipo.
si tienes experiência en el área de soporte técnico y atención al cliente, esta podría ser la oportunidad perfecta para dar el próximo paso en tu carrera.como parte de nuestro equipo de soporte técnico atc, serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes, resolviendo problemas técnicos y garantizando su satisfacción.
tu experiência en el área y tus habilidades de comunicación serán fundamentales para comprender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones efectivas.
*requisitos*:- experiência previa en el área de soporte técnico y atención al cliente.- conocimientos sobre crm, herramientas y sistemas relacionados.- capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con los clientes.- habilidad para resolver problemas técnicos de manera rápida y eficiente.- capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar prioridades.- equipo propio- especificaciones de wi-fi:descarga - 90 mbps o máscarga - 70 mbps o másping - debe ser inferior a 30 mspotencia suficiente en la laptop/computadora:ram: 8 gb o másrom: 128 gb mínimo (ssd)procesador ?:intelintel core i7 (8va generación en adelante)intel core i3 e i5 (9na generación en adelante)*responsabilidades*:- proporcionar soporte técnico a los clientes, resolviendo problemas y respondiendo consultas.- comunicarse con los clientes de manera amigable y profesional, utilizando un lenguaje claro y comprensible.- registrar y documentar todas las interacciones con los clientes, manteniendo un historial preciso de sus problemas y soluciones.si eres un apasionado por la tecnología, te gusta ayudar a los demás y disfrutas resolviendo problemas técnicos, esta oportunidad de trabajo es para ti.
ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo amigable y colaborativo.¡no dejes pasar esta oportunidad!
envía tu currículum y carta de presentación mencionando tu experiência en el área de soporte técnico y atención al cliente.
estamos emocionados de conocerte y ver cómo puedes ser parte de nuestro equipo de soporte técnico atc.