Estamos buscando un validador call center para unirse a nuestro equipo. Como validador call center, serás responsable de garantizar la precisión y la integridad de los datos del cliente, así como de generar informes y llevar a cabo la captura de datos en nuestros sistemas.*requisitos*:- experiência previa en un puesto similar, preferentemente en un entorno de call center.- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples tareas simultáneamente.- excelentes habilidades para la resolución de problemas y capacidad de atención al detalle.- conocimientos sólidos de software y sistemas call center.- capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión mínima.*responsabilidades*:- validar la precisión y la integridad de los datos del cliente al interactuar con ellos en llamadas telefónicas entrantes y salientes.- capturar datos de clientes en nuestro sistema y asegurarse de que se ingresen correctamente.- realizar un seguimiento proactivo con los clientes para obtener información adicional cuando sea necesario.- elaborar y presentar informes que resuman los hallazgos y las tendencias identificadas en los datos del cliente.- colaborar estrechamente con otros miembros del equipo, como los agentes de call center y los supervisores, para garantizar la calidad de los datos.- mantenerse actualizado sobre las políticas y los procedimientos de la empresa en lo que respecta a la validación y la captura de datos.ofrecemos:- un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- remuneración competitiva y beneficios adicionales.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $7,500.00 - $8,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- opción a contrato indefinidoeducación:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: in person