.gerente business partner procesos | operaciones y procesosgerente business partner procesos | operaciones y procesosubicación: cdmxtipo de tiempo: full timepublicado: 2 días atrásid de requisición: req1374331somos grupo financiero santander méxico, sab de cv (santander méxico). Uno de los principales grupo santander es el banco líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma sencilla, personal y justa.te invitamos a ser parte de nuestro equipo como:gerente business partner de procesos | área: procesos y operacionesrequisitos:licenciatura en áreas de informática, ingeniería industrial, administración, finanzas, negociosexperiencia en retail y banca mayoristadeseable certificación six sigmaidioma inglés (b2)conocimientos y habilidades:manejo avanzado de paquetería office (excel, powerpoint, word)alta capacidad de análisis y procesamiento de datosresolución de problemasnegociaciónrápida ejecucióntrabajo en equiposentido de urgenciaproactivodinámicoactividades por desempeñar (responsabilidades):elaborar en conjunto con las áreas peticionarias, los casos de negocio, indicando hipótesis sustentadas en la data actual, con la finalidad de contar con una justificación de ejecución de iniciativas y asignación de recursos.retar el status quo de los procesos actuales y proporcionar soluciones de rápido, mediano y largo plazo que apoyen a la mejora sustancial de las métricas de los flujos.identificar y decidir en conjunto con las áreas peticionarias, las métricas y valores del estado actual, que nos permitirá tomar una línea base para generar hipótesis de mejoras futuras en dichas métricas y establecer los objetivos futuros a conseguir con la ejecución de iniciativas de procesos.coordinar las iniciativas bajo su responsabilidad, ejecutando el modelo de procesos definido, toda vez que las iniciativas ya están priorizadas, para enfocar esfuerzos y dedicación.informar los avances, riesgos, obstáculos y escalamientos de las iniciativas asignadas, creando planes de acción que apoyen a mitigar obstáculos.monitorear con las áreas solicitantes las actualizaciones de los casos de negocio presentados para la ejecución de la iniciativa, esto apoyará a comprobar las hipótesis generadas en el caso de negocio.ejecutar la identificación de soluciones sustanciales derivadas de los análisis de los procesos, de la mano de las áreas solicitantes, que ayudarán a evolucionar de la situación actual al estado futuro.identificar componentes actuales que soporten las mejoras a los procesos, tales como benchmarks de mercado y focus groups, con la finalidad de hacer diseños y soluciones que nos lleven a ser best in class