El grupo bmv se conforma por empresas que en conjunto ofrecen servicios integrales para facilitar la operación y post-negociación del mercado de valores y derivados en méxico apoyada por una moderna infraestructura tecnológica y de vanguardia en todas sus empresas.
misión / objetivo
recuperar oportunamente los ingresos por las diferentes empresas que forman parte del grupo bmv y la amib, cumpliendo las políticas establecidas para el seguimiento de cobranza, a fin de reducir la cartera vencida del grupo bmv y amib.
funciones del puesto
brindar atención a los clientes del grupo bmv y amib mediante el correcto seguimiento de las cuentas por cobrar, a fin de enviar facturas, gestionar solicitudes de re-facturación y reembolsos en los tiempos establecidos. Dar seguimiento de cobranza a clientes, mediante contacto telefónico o correo, a fin de recuperar oportunamente la cartera vencida. Actualizar la base de datos de manera oportuna de acuerdo a la solicitud del cliente, a través del sistema dynamics 365, a fin de garantizar el correcto envío de sus facturas. Gestionar los pagos recibidos diariamente, mediante la oportuna revisión de cobros registrados en el sistema dynamics 365, a fin de mantener actualizadas las cuentas por cobrar de los clientes. Generar y enviar los complementos de pago, mediante la correcta aplicación de los pagos recibidos, a fin de garantizar el cumplimiento de las disposiciones fiscales establecidas. Atender requerimientos de auditoría interna y externa, a través de la herramienta trackaudit para garantizar el cumplimiento en tiempo y forma de las solicitudes de los auditores internos y externos. Generar informes financieros del estatus del cliente, cumpliendo con las políticas y lineamientos establecidos, a fin de proporcionar a las áreas de negocio y contabilidad, así como a la dirección de administración y finanzas reportes de la gestión de cobranza para su seguimiento.
educación
licenciatura económico - administrativa
conocimientos
paquetería office conocimientos básicos de facturación cfdi 3.3 manejo de erp dynamics 365 conocimiento del mercado bursátil
idioma
inglés básico.
competencias
administración de la cartera. Conciliación de pagos. Habilidades para recuperación de cartera vencida.
indicadores del puesto
periodo de recuperación de cartera vencida. Minimizar el número de depósitos no identificados. Cumplimiento en niveles de servicio. Cumplimiento en niveles de satisfacción de clientes. Ofrecemos prestaciones superiores a la ley. Para más información sobre grupo bolsa mexicana de valores, visita ¡agradecemos el interés de todo aquel que quiera sumarse a la familia bmv! “en grupo bmv nos hace fuerte la diversidad, por esto, todos nuestros procesos de atracción y contratación siempre estarán libres de toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, explícita o implícitamente discrimine a cualquier concursante por motivos como; más no limitados a sexo, género, edad, discapacidades, embarazo, preferencias sexuales, condición de salud, origen étnico o nacional, color de piel, apariencia física, o cualquier otro motivo que discrimine a cualquier solicitante”