Importante distribuidora de artículos de oficinas y papelería, solicita:
*ejecutivo ecommerce*
*requisitos*:
*escolaridad*: licenciatura trunca en relaciones comerciales, administración o mercadotecnia.
*experiência*: 2 año mínimo como ejecutivo o asesor de atención a clientes en el ramo comercial o reatil.
*habilidades de cómputo*:excel básico.
*habilidades personales*: proactivo, organizado, amable, orientado al detalle y con excelentes habilidades de comunicación.
*actividades del puesto*:
- identificar y evaluar las necesidades de los *clientes* para lograr su satisfacción.
- crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de *clientes* mediante una comunicación honesta e interactiva.
- actualizar al día la base de datos internas con información sobre problemas y o sugerencias de los clientes que lleven a un mejor servicio.
- compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas y eficaces con miembros del equipo (ventas y marketing)
- hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte que su problema quedo resuelto.
- recopilar, atender y resolver solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias de los clientes
*salario base*: $ 10,000.00 brtutos mensuales.
*bono de ventas*: $1,000.00 mensuales
prestaciones de ley desde el primer día incluyendo imss.
*horario*: de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 5:00 de la tarde, con 1 hora de comida dentro del horario. Descanso fijo sábados y domingos.
*zona de trabajo*:cerca del metro ermita (línea 12 dorada)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $10,000.00 al mes
pago complementario:
- bono mensual
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 03/12/2024