Company description
devoteam es una firma consultora líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas y ciberseguridad. Al combinar la creatividad, la tecnología y el conocimiento de los datos, capacitamos a nuestros clientes para transformar su negocio y abrir las puertas del futuro.
Con 25 años de experiência y 8.000 consultores en europa, oriente medio y latam, devoteam promueve la tecnología responsable para las personas y trabaja para impulsar el cambio.
*job description*:
el sr. Technical consultant, realiza la implementación y desarrollo en servicenow, presentaciones ante el cliente enfocados a entrega de las implementaciones realizadas, pruebas funcionales, buenas prácticas de desarrollo dentro de la plataforma de servicenow, pase a producción, mejora continua sobre funcionalidades de servicenow.
Poseer sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita para entablar comunicaciones con clientes y otros equipos de trabajo.
*qualifications*:
*requisitos*:
- conocimiento avanzado en javascript, html, css, angular, bootstrap
- conocimiento en alguno de los siguientes módulos de servicenow: itsm (it service management), itbm (it business management), hr (human resources), csm (customer service management)
- conocimiento de procesos en servicenow como self service, portal de servicio, now mobile, virtual agent, flow designer.
- manejo de scripts en servicenow como lo son: client scripts, script includes, business rules, ui policies, ui actions, inbound action, etc.
Cartificaciones obligatorias:
- csa - certified system administrator
- cis - implementation specialist (itsm, itbm, hr, csm)
deseable:
- +2 años de experiência manejando lenguajes de programación (preferentemente javascript).
- +2 años de experiência en proyectos enfocados en programación
- +1 año de experiência configurando y desarrollando en la plataforma servicenow
- certificación cis - implementation specialist (itsm, itbm, hr, csm)
- inglés: capaz de establecer una conversación técnica en inglés con cliente.
Valoramos:
- conocimiento de medio a avanzado en integraciones rest y soap
- conocimiento fundamentado del proceso de itil
- conocimiento en la metodología agile y scrum
additional information
- salario base
- contrato indeterminado
- prestaciones de ley
- reparto de utilidades
- seguro de gastos médicos mayores
- herramientas de trabajo
- cursos, capacitaciones
- apoyo con certificaciones
- planes de carrera y crecimiento laboral