D4 consultores especialistas en gestión de servicios de tecnologías de la información dedicados a brindar soluciones que aporten valor a nuestros clientes. Por nuevas necesidades de nuestros clientes, te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo
*telecom infraestructure project support*
escolaridad:
estudios de licenciatura o ingeniaría afines a sistemas o administración
- funciones:
- inicio, planeación, coordinación, implementación, pruebas, entrega y cierre de proyectos especiales de telecomunicaciones.
- coordinación de proveedores asociados a proyectos especiales de telecomunicaciones, que van desde cableado, dispositivos de red, dispositivos de voz, operadores, relacionados con centros de datos, sistemas de seguridad, entorno físico, eléctrico, acceso a edificios, mobiliario, construcción, etc.
- asesoramiento a usuarios, soporte de diagnóstico, soporte de incidencias y seguimiento de solicitudes.
- monitoreo y control de costos presupuestarios para proyectos especiales de telecomunicaciones, revisión de cotizaciones y solicitudes de servicios.
- soporte de telecomunicaciones generales para servicios de red lan, enlaces wan, servicios de voz y servicios de seguridad de ti.
- *responsabilidades*:
- planear y dar seguimiento de los servicios prestados.
- proporcionar informes operativos y de gestión de los servicios prestados por todos los proveedores de proyectos especiales de telecomunicaciones
- revisar la correcta ejecución de las solicitudes de cambio que afectan a la infraestructura de los servicios de red lan, enlaces wan, servicios de voz y servicios de seguridad de ti
- aseguramiento de la calidad, incluida la mejora continua, el cambio de procesos y la documentación, las mejores prácticas de entrega, la capacitación en procesos y procedimientos.
- asegurar que las solicitudes se ejecuten dentro de los plazos acordados
experiência:
*
- 2 años de experiência en la gestión de proyectos de infraestructura de red de ti y nuevas implementaciones con servicios de proveedores
- sólidos conocimientos y experiência con la infraestructura de red
- conocimiento formal de gestión de proyectos (deseable)
habilidades:
*
- mantener una fuerte comunicación con múltiples equipos
- trabajar bajo presión, con limitaciones de tiempo o presupuesto
- trabajar con múltiples proyectos en paralelo
- acostumbrado a frecuentes entregas a tiempo
conocimiento:
*
- alto nível de inglés, capaz de comunicarse con fluidez verbalmente y por escrito.
- microsoft office y herramientas relacionadas
- conocimientos formales de gestión de servicios como itil (deseable)
- herramientas de gestión de ti como service now (deseable)
ofrecemos sueldo competitivo
prestaciones superiores de ley (vales de despensa, tickets de restaurante, seguro de vida, prima vacacional 30% salario bruto, aguinaldo 18 dias de salario, reparto de utilidades, 6 dias de vacaciones el primer año).
Horario: lunes a viernes de 9:00 am - 6:00 pm esquema híbrido (presencial / ho)
zona de trabajo: plaza manacar
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $10,000.00 - $15,000.00 al mes