*ejecutivo comercial experto en atención a clientes*
*requisitos*:
- *experiência mínima de 5 años en el sector servicios con foco principal en hotelería o salud*:
- *esta posición requiere de un nível de inglés avanzado*:
- *licenciatura (preferentemente concluida)*:
- excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas
- paciencia, empatía y profesionalismo
- afinidad para resolver problemas y conciliar con el cliente
- habilidad de trabajar en un ambiente de equipo
- paciencia a la hora de gestionar casos complejos
*responsabilidades*:
- escuchar atentamente a las inquietudes del cliente y encontrar soluciones dentro de un periodo de tiempo adecuado
- dar información detallada acerca de nuestros servicios y productos
- trabajar con el equipo para crear métodos eficaces para atender las peticiones y problemas frecuentes del cliente
- atender de una manera personalizada las quejas de los clientes para proporcionarles asistencia
- monitorear níveles de satisfacción del cliente
- impactar en los resultados de la compañía al resolver problemas y convertir a clientes frustrados en clientes fieles.
*beneficios*:
- sueldo base mensual $25,000 brutos
- prestaciones de ley
- 15 días de vacaciones desde el 1er año
- 100% presencial
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $24,000.00 - $25,000.00 al mes
horario:
- rotativo
- turno de 8 horas
prestaciones:
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
experiência:
- atención y servicio al cliente: 5 años (deseable)
idioma:
- inglés avanzado (deseable)