*descripción completa del empleo*:
*responsabilidades*:
- experiência y certificaciones en conocimiento de procesos de ti, itil, itom, itsm
- ventas servicios (soporte técnico, afinación y migración de datos, saas- mesa de servicio, consultoria ti, desarrollo de integración para automatizar procesos, educación (capacitación y certificación de bmc y citrix)
- administrar y consolidar relaciones con clientes estratégicos, asegurando la satisfacción y fidelización a largo plazo.
- preparar y realizar presentaciones de productos y soluciones tecnológicas a clientes, diseñar propuestas comerciales personalizadas y negociar contratos.
- monitorear tendencias del mercado, identificar oportunidades y amenazas, y ajustar estrategias comerciales en consecuencia.
- trabajar en conjunto con los equipos de producto, marketing y soporte para alinear las soluciones ofrecidas con las necesidades del cliente.
- coordinar y supervisar la implementación de soluciones tecnológicas, garantizando la entrega efectiva y la satisfacción del cliente.
- elaborar informes sobre el estado de las cuentas, el desempeño comercial y las proyecciones de ingresos, presentándolos a la alta dirección.
*requisitos*:
- dominio avanzado del inglés (c1), con capacidad para comunicarte y negociar eficazmente con clientes internacionales.
- conocimiento de procesos de ti, itil, itom, itsm
- ventas servicios (soporte técnico, afinación y migración de datos, saas- mesa de servicio, consultoria ti, desarrollo de integración para automatizar procesos, educación (capacitación y certificación de bmc y citrix), gestion de proyectos ti, pruebas de concepto, health check
- capacidad para construir y mantener relaciones comerciales sólidas, con habilidades en negociación y resolución de conflictos.
*ofrecemos*:
- home office
- lunes a viernes 9:30 hrs a 18:30 hrs.
- $60,000.00 a $70 000 brutos. *ingles avanzado c1 (se comprobará)*
prestaciones de ley seguro de gastos médicos mayores (privado) mes de aguinaldo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $60,000.00 - $70,000.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial