*becario de sistemas*
buscamos estudiantes del área de sistemas que deseen iniciar su carrera profesional como agentes de atención a usuarios finales para brindar soporte proactivo y de self-service.
- *importante: las funciones no son de desarrollo, están enfocadas a brindar atención a usuarios finales de servicios de facturación electrónica.*_
*requisitos*:
- ser estudiante de licenciatura de sistemas.
- conocimientos *intermedios de programación en.net, java o algún otro lenguaje de alto nível.*:
- experiência básica en desarrollo web.
- conocimientos de git.
- *indispensable experiência con el uso de servicios web de tipo soap y/o rest (proyectos escolares) y librerías.*:
- disponibilidad de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 hrs.
*lo que harás*:
- respaldar a los clientes para el correcto uso de servicios y productos.
- eliminar situaciones recurrentes que requieran contacto con soporte.
- generar contenido y actualizar librerías, documentación y webinars para el autoservicio.
- gestionar requerimientos del cliente hasta su satisfacción.
- generar información valiosa para la toma de decisiones empresariales.
- conocer a los clientes para anticipar ajustes que puedan impactarlos.
- mantenerse actualizado en facturación electrónica.
- actualizarse en tecnologías y procesos de desarrollo de software.
- identificar necesidades de los clientes para fortalecer los productos.
- mejorar continuamente los procesos de servicio al cliente.
*lo que ofrecemos*:
- beca mensual a través de agencia de becarios ($8,000).
- home office.
- equipo de cómputo
- programa we care: nutriólogo, psicólogo gratuito
- capacitación gratuita y continua.
Si consideras que tu perfil hace match con nosotros envía tu cv.
Tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $8,000.00 - $8,001.00 al mes
horas previstas: 30 por semana
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno matutino
pregunta(s) de postulación:
- ¿en qué área de ti deseas desarrollar tu carrera profesional?
- ¿cuál es tu experiência con web services?
- ¿cuál es tu experiência con rest y/o soap?
- ¿cuál es tu experiência con librerías ?
Lugar de trabajo: empleo presencial