¿quieres desarrollar tu carrera profesional?
bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿qué estamos buscando?
serás responsable de dirigir, organizar y coordinar las actividades de diagnóstico, diseño, desarrollo, pruebas, procesos, implantación de los diferentes modelos de venta de auto consumer finance a cargo de la dirección de red auto cf, garantizando la efectividad, eficiencia y calidad de los mismos, entregando procesos impecables de cara a la red auto cf.
lo que harás:
1. establecer la relación comercial con sucursales y agencias para garantizar la formalización de crédito auto.
2. asesorar al cliente de la diversidad de opciones crediticias y perfilarlo de la manera más adecuada.
3. identificar problemas y oportunidades en el proceso de venta de auto cf.
4. garantizar el buen llenado de las solicitudes recibidas con datos proporcionados por el cliente.
5. integrar, revisar y validar la integración completa del expediente después del desembolso y verificar la entrega a custodia en tiempo y forma.
6. conseguir los objetivos del negocio con estricto apego a los lineamientos del negocio.
7. gestionar la promoción y venta efectiva de créditos automotrices.
si cuentas con:
1. bachillerato concluido ó licenciatura trunca en áreas económica administrativas.
2. indispensable: facilidad de palabra y trabajo por metas u objetivos.
3. manejo estadístico de la información.
4. manejo de documentación (recepción, captura y validación) y funciones administrativas.
5. experiencia en área de ventas, atención a clientes, conocimientos básicos en funcionamiento de créditos y mercado automotriz.
6. habilidad de negociación.
7. facilidad de palabra.
8. manejo de objeciones.
9. manejo de paquetería office.
10. modelo de calidad y atención al cliente.
en caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
bbva: transformando sueños en oportunidades ¿listo(a) para crear juntos?.
requerimientos
educación mínima: educación media superior - bachillerato general
2 años de experiencia
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