*objetivo del puesto*:
el agente de ventas en llantera será responsable de promover y vender productos relacionados con llantas, accesorios y servicios asociados, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes, aumentar las ventas y fomentar relaciones comerciales duraderas.
su principal objetivo será identificar y captar nuevos clientes, así como dar seguimiento a la cartera de clientes existente.
*responsabilidades*:
- *prospección y captación de clientes*:
- identificar nuevos clientes potenciales en sectores como el automotriz, transporte, flotas de vehículos y maquinaria pesada.
- realizar visitas a talleres, empresas de transporte, distribuidores y particulares para promover productos y servicios de la llantera.
- proponer soluciones personalizadas en función de las necesidades específicas de los clientes (tipo de llanta, mantenimiento, etc.).
- *asesoramiento técnico*:
- asesorar a los clientes sobre las características técnicas de las llantas, sus aplicaciones y beneficios según el tipo de vehículo o uso.
- proporcionar información sobre el mantenimiento adecuado de las llantas y cuándo es necesario el reemplazo o alineación.
- *gestión de cartera de clientes*:
- realizar seguimiento a los clientes existentes para garantizar su satisfacción y fidelización.
- detectar oportunidades de venta adicional, como llantas de repuesto, servicios de alineación, balanceo o reparaciones.
- *negociación y cierre de ventas*:
- negociar precios, condiciones y plazos de entrega con los clientes, asegurando que las ventas se concreten en condiciones favorables para ambas partes.
- gestionar y cerrar ventas, completando toda la documentación necesaria (pedidos, facturación, contratos, etc.).
- *cumplimiento de objetivos comerciales*:
- alcanzar las metas de ventas mensuales y anuales fijadas por la empresa.
- analizar y ajustar las estrategias de ventas según los resultados obtenidos.
- *atención postventa*:
- asegurar la satisfacción del cliente, brindando soporte en caso de dudas o problemas con las llantas o servicios adquiridos.
- realizar seguimiento postventa para asegurarse de que los clientes estén satisfechos con los productos y servicios adquiridos.
- *reporte de actividades*:
- elaborar reportes periódicos sobre actividades comerciales, ventas realizadas, nuevos clientes y oportunidades de negocio.
- mantener actualizado el crm con la información de clientes, ventas y seguimiento.
*requisitos*:
- experiência previa en ventas, preferentemente en el sector automotriz, llanteras o afines.
- conocimiento básico sobre llantas y sus aplicaciones.
- habilidades de negociación y comunicación efectiva.
- orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma.
- conocimiento de los diferentes tipos de llantas (industriales, automotrices, para maquinaria pesada, etc.)
y sus características.
- disponibilidad para desplazarse a las instalaciones de los clientes (visitas y seguimiento).
- preferible contar con estudios en áreas comerciales, técnicas o afines.
*competencias*:
- proactividad y habilidades para identificar oportunidades de negocio.
- actitud de servicio y enfoque en la satisfacción del cliente.
- capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos de ventas.
*ofrecemos*:
- sueldo base competitivo más comisiones por ventas.
- capacitación en productos y servicios.
- oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $25,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial