*descripción empresa*:
el puerto de liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en méxico. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.
Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
Somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores
*misión del cargo*:
*tu misión será*: administrar el servicio de soporte funcional (sap ewm) en los centros de distribución de el puerto de liverpool
*funciones del cargo*:como jefe sap ewm realizarás las siguientes actividades*:
- brindarás seguimiento y control del cumplimiento de soluciones de incidencias en sap ewm.
- construirás medios de comunicación efectivos entre tu equipo de trabajo y usuario.
- realizarás prevención de procedimientos correctivos que permitan recuperar retrasos en la operación por fallas.
- generararás acciones de forma inmediata en situaciones de urgencia por problemas en los sistemas logísticos.
- realizarás el análisis de las interfaces, para identificar omisiones y corregirlas.
- reportarás avances e issues encontrados en las pruebas y validarás soluciones.
Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el corporativo mario pani (santa fe) y por la tarde de manera remota:
*lunes a jueves*: corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / viernes 7:00 a 13:00 hrs.
Lunes a jueves corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / viernes 8:00 a 14:00 hrs.
Lunes a jueves corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / viernes 9:00 a 14:30 hrs.
Contamos con opción de transporte (sujeto a disponibilidad).
*requisitos*:
sistema sap ewm
macros en excel
soporte de segundo y tercer nível
experiência en área logística
*condiciones oferta*:beneficios*:
- seguro médico
- capacitaciones y cursos
- seguro médico
- descuentos en productos
- vales de despensa
- horario flexible
- día de cumpleaños
- vacaciones extras