*vacante para la empresa ishop mixup techpeople en zona guadalajara -guadalajara, jalisco*:
empresa dedicada a la tecnologia méxico está buscando especialistas en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico de apple.
Si tienes experiência en atención al cliente y ventas retail en el área de tecnología, esta es tu oportunidad para unirte a una empresa líder en tecnología y ser parte de un equipo apasionado por ofrecer soluciones de calidad a nuestros clientes en una de nuestras más de 90 sucursales.
*responsabilidades*:
- brindar soporte técnico a los clientes de apple en la barra de servicio (help desk).
- diagnosticar y reparar problemas técnicos en los dispositivos de apple.
- ofrecer asesoría en el uso de productos y servicios de apple.
- promover la venta de servicios y productos de apple.
- atender a los clientes de manera cordial y efectiva, asegurando su satisfacción y fidelización.
*requisitos*:
- experiência mínima de 1 año en atención al cliente y ventas retail, preferentemente en el área de tecnología.
- escolaridad mínima de bachillerato o preparatoria o equivalente.
- conocimientos en tecnología preferente en productos de apple.
- excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, de lunes a domingo de 11 am a 8 pm o12 pm a 9 pm, con un día de descanso a la semana (variable).
- proactividad, capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Ofrecemos:
- sueldo bruto antes de impuestos de $10,016.00 pesos mexicanos.
- comisiones alcance de objetivos hasta $5,000 (acorde a experiência laboral)
- vales de despensa del 10%.
- uniformes
- caja de ahorro.
- descuento de comedor sanborns
- descuentos en grupo carso
- reparto de utilidades.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo de soporte técnico de apple, envíanos tu cv actualizado para postularte a esta posición. ¡esperamos saber de ti pronto!
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
mantenimiento y reparaciones
*industria*:
reparación y mantenimiento
*habilidades*:
- escucha de forma activa
- administración del tiempo
- resuelve problemas
- concentración en el cliente