Estamos buscando un *agente de servicio al cliente* comprometido y profesional para unirse a nuestro equipo en la industria de seguridad privada.
*responsabilidades*:- actuar como primer punto de contacto para clientes y operativos, respondiendo a consultas relacionadas con servicios de seguridad.- gestionar solicitudes de información, quejas y resoluciones, asegurando un servicio al cliente de alta calidad.- coordinar con los supervisores de seguridad y el personal operativo para garantizar el cumplimiento de los servicios contratados.- realizar seguimiento de casos y mantener una comunicación proactiva con los clientes.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesbeneficios:- opción a contrato indefinido- servicio de comedor- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldopago complementario:- bono de permanenciatipo de jornada:- de guardia- fines de semana- horas extra- incluye días feriados- incluye fines de semana- todos los fines de semana- turno de 12 horasexperiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)idioma:- inglés (deseable)lugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 17/12/2024