*habilidades y conocimientos requeridos*
- análisis de riesgos
- cobertura de servicios
- procedimientos
- atención al cliente
- manejo de personal de seguridad
- conducción de vehículos
- revisión básica de estado mecánico de unidades
- dominio en temas de seguridad privada
- manejo de pc (word, excel, power point)
- resolución de conflictos
- habilidad de comunicación y gestión del tiempo
*actividades*
- se realizarán visitas de auditorias en conjunto con los supervisores para verificar que el servicio se este prestando al 100% en temas de coberturas, imagen, consignas y atención al cliente (deberán presentar el reporte de manera mensual al jefe inmediato)
- atender y escalar a jefatura inmediata las necesidades de cada uno de los servicios asignados de acuerdo al requerimiento por convocatoria, contrato y/o cualquier petición del cliente, así como dar seguimiento hasta su solvencia
- realizar análisis de riesgo y estudio de vulnerabilidad de los servicios a su cargo
- supervisar y reportar que su unidad a cargo y de sus supervisores se encuentren en buen estado
- mantener actualizado el rol de turnos y descansos de acuerdo con el estado de fuerza actual y cargarlo al sistema de duxon
- mantener la cobertura de los servicios completa
- evaluar al supervisor a cargo en temas importantes como: estabilidad de la plantilla, porcentajes de rotación, imagen del elemento en punto, atención con el cliente, evaluación de encuestas de salida por parte de los elementos
- capacitar al personal a cargo
- realizar entrevistas operativas a elementos a cargo directa o indirectamente de nuevo ingreso asignados a un punto de trabajo
- redacción y elaboración de oficios y correos
- otras actividades
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $5,247.24 - $18,281.37 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- apoyo para estudios
- descuentos y precios preferenciales
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: on the road