*,coordinador de servicio al cliente*objetivo del puesto*:planear, gestionar, administrar y controlar las actividades y procesos administrativos de la empresa con la finalidad de generar información confiable y eficiente para una toma de decisiones oportuna y certera; al mismo tiempo crear sinergia con las demás áreas de la empresa.
*ofrecemos*:- salario base $13,000 a 15,000 bruto mensual de acuerdo a experiência- seguridad social- vacaciones- prima vacacional- aguinaldo- prestaciones superiores a ley.
*requisitos*:- lic en mercadotecnia, administrativa o a fin- experiência 2 años (indispensable) en cargo similar- manejo de paquetería office/ facturación/ elaboración de kpi´s- servicio al cliente- erp, oracle, easy log*habilidades*- comunicación- adaptación al cambio- orientación al servicio- trabajo en equipo- productividad- identidad y orientación a resultados- apego a normas*experiência indispensable*:- administración de personal- presupuesto- compras- servicio al cliente- conocimientos en distribución y logística.
*funciones*:- servicio al cliente: enfocar los objetivos en buscar la satisfacción del cliente buscando ser un aliado logístico que logre la fidelización hacia la empresa, a su vez buscar incrementar los servicios ofrecidos.- recepcion de cotizaciones- elaboracion de id´s para la creacion de cotizaciones- seguimiento con cliente (para obtener ok de la cotizacion con odt)- seguimiento de servicios dedicados o paqueteria- fin del servicio elaborar (proyecto, contrato y factura)- elaboracion de kpi´s- recepcion de cotizaciones (custodias)- elaboracion de id´s para la creacion de cotizacioneselaboracion de guias (dhl) y seguimiento de envíos por paqueteríaseguimiento en recepcion y ingresos de materialeselaboracion de proyectostrazabilidad de solicitudes en easy logfacturacion almacenamientos y variables*horario*lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm sábados de 8:00 am a 1:00 pm*" sabemos que estás ahí - postulate - te estamos buscando"*tipo de puesto: tiempo completosalario: $13,000.00 - $15,000.00 al meshorario:- diurno- turno de 8 horasprestaciones:- días de paternidad superiores a los de la ley- estacionamiento gratuito- horarios flexibles- seguro de vida- teléfono de la empresa- trabajo desde casaeducación:- bachillerato terminado (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial