Acerca de la empresa atento:
somos una empresa líder en el sector de atención a clientes y call center en méxico. Con una trayectoria de más de 20 años, nos destacamos por brindar un servicio de calidad y excelencia a nuestros clientes y colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
ubicación:
toluca, estado de méxico.
requisitos del puesto:
1. estudios mínimos de bachillerato.
2. experiencia previa en atención al cliente (con o sin experiencia).
3. habilidades de comunicación efectiva.
4. orientación al cliente y capacidad de solución de problemas.
5. residir en toluca con cercanía al centro (indispensable).
responsabilidades del puesto:
1. brindar asesoramiento y consultoría bancaria a los clientes.
2. atender de manera eficiente las consultas y solicitudes de los clientes a través del call center.
3. realizar seguimiento a los casos, aclaraciones y garantizar la satisfacción del cliente.
4. atención a clientes y ventas.
5. registrar y documentar la información de las interacciones con los clientes.
prestaciones y beneficios adicionales:
1. sueldo mensual de $8,400 pesos.
2. bonos de productividad al 50%.
3. prestaciones superiores a las de ley: imss (12 días de vacaciones, 20 días aguinaldo, 25% de prima vacacional), cotización al infonavit y crédito fonacot, 2.5 días por cuesta de enero y 2.5 días por útiles escolares en julio.
4. apoyo por temporada del buen fin $1000 (proporcional).
5. comisiones por ventas no topadas.
6. capacitación por la empresa.
7. contratación permanente a tiempo completo.
8. capacitación continua.
9. oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
10. ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
11. descuentos corporativos.
12. certificaciones bancarias.
13. crecimiento a banco.
zona para laborar:
toluca centro
horario de trabajo:
turno matutino 10:00 - 18:00 hrs. Tiempo completo, modalidad presencial de lunes a domingo con un día de descanso rotativo en la semana.
si estás interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio o bien comunícate a los datos de contacto que aparecerán en esta vacante.
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