*¡únete a nuestro equipo!
*analista de procesos y mejora de experiência al cliente*en *olimpus natación*, llevamos 30 años transformando vidas a través de la magia del agua.
somos una organización dedicada a enseñar a nadar y a mejorar la calidad de vida de nuestros alumnos, sus familias, nuestros colaboradores y socios.
si eres apasionado por la mejora continua y la experiência del cliente, ¡te estamos buscando!
*¿qué harás con nosotros?
*- *identificarás y mapearás procesos* actuales de la empresa para optimizar su eficiencia.- *trabajarás en equipo* con diferentes áreas para garantizar que los procesos estén alineados con los objetivos del negocio.- *diseñarás soluciones innovadoras* para integrar procesos entre áreas y sistemas.- *gestionarás el cambio*, asegurando que nuestros colaboradores adopten las mejoras implementadas.- *monitorearás el desempeño* de los procesos para mantenerlos en su punto óptimo.- *realizarás auditorías en nuestras sucursales* para asegurar la correcta implementación de los procesos.- *analizarás datos de satisfacción y experiência del cliente*, y usarás esos insights para mejorar continuamente nuestros procesos.
*¿a quién buscamos?
*- *egresado/a en licenciatura o ingeniería.
*:- *experiência de 3 años*, preferentemente en los sectores educativo, recreativo o retail.- con *conocimientos avanzados* en levantamiento y mapeo de procesos.- *manejo de herramientas* como microsoft visio, miro o similares.- conocimiento de metodologías para la gestión de proyectos- persona *analítica, metódica*, con enfoque en la experiência del cliente y en el trabajo en equipo.- *comunicación efectiva*, *excelente ortografía*y *escucha activa*.
*¿qué te ofrecemos?
*- *sueldo competitivo*:- *prestaciones de ley*.- *beca de natación* para ti y tu familia.- *uniforme* y herramientas de trabajo.- *horario de trabajo*:lunes a viernes de 10:00 am a 7:30 pm (1 hora de comida).
un sábado al mes de 9:00 am a 1:00 pm.- *ubicación*: juriquilla (cerca de la uvm) con disponibilidad para movilizarte a nuestras sucursales (viáticos cubiertos por olimpus).
*¿te apasiona el trabajo en equipo y mejorar la experiência del cliente?
*¡esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!
postúlate enviando tu cv o manda un whatsapp al *4461393841*.
¡te estamos esperando para que seas parte de nuestra gran familia olimpus!Tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $1.00 al mesbeneficios:- descuento de empleados- estacionamiento de la empresa- opción a contrato indefinido- programa de referidos- teléfono de la empresa- uniformes gratuitostipo de jornada:- diurnoescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- mapeo de procesos: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial