Conocimientos en fundamentos itil4 (indispensable)- conocimientos en metodologías como: itil, scrum, agile, design thingking- conocimientos de gestión, analisis y negociación, servicio y atención al cliente, conocimientos generales de plataformas: host, distribuido, arquitectura, seguridad, datio- licenciatura en sistemas, informática, ingeniería en sistemas computacionales o afín- conocimiento acerca de la terminología, la estructura y conceptos básicos de itil, comprendiendo los principios centrales de las prácticas de itil en la gestión de servicios y su contribución en la mejora de la gestión de servicios de ti dentro de una organización.ofrecemos:- sueldo 100% nominal + prestaciones de ley.- seguro de vida.- seguro de gastos médicos mayores.- agenda de descuentos.tipo de puesto: tiempo completosalario: $10,000.00 - $12,000.00 al meshorario:- rotativoprestaciones:- seguro de vidalugar de trabajo: hybrid remote en 11870, ciudad de méxico