*estamos buscando nuestro próximo* *ejecutivo de atención al cliente*actividades y/o funciones*- responde a las llamadas entrantes de los clientes con respecto a problemas de facturación, problemas con los productos, preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes- responsable de mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama- actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada- realizar llamada inicial para verificar que se haya brindado la atención- llamar al finalizar el servicio- elaborar mensualmente reportes*¿que necesitas?
*- se requiere experiência en atención a cliente- escolaridad: licenciatura / trunca administración de empresas, a fines- edad de 25 años en adelante*competencias*- organización- comunicación- orientación al servicio- comunicación oral- trabajo en equipo- iniciativa- metódico- planeación- resolución de problemas*ofrecemos*- prestaciones de ley- sueldo neto $8,000.00- zona para laborar a un costado del reclusorio nortetipo de puesto: tiempo completosalario: $8,000.00 al meshorario:- turno de 8 horas