Fabrica de mobiliario y equipo de oficina ubicada por guadalupe y periférico, se encuentra en búsqueda de un nuevo integrante para su equipo para el área de captura de pedidos y facturación.
*requisitos*:
- carrera técnica o licenciatura trunca en administración o afín.
- experiência previa en atención a clientes
- facturación, complementos de pago, anticipos.
- manejo de sistema sai o sae
- captura de pedidos
atención a clientes tiene por objetivo proporcionar a los usuarios finales o distribuidores, información y soporte en relación a sus compras.
Generar ordenes de pedido conforme a las necesidades de nuestros clientes, con la mejor descripción y validando las características del producto.
Actualizar la información de pedidos para ingreso de solicitudes de pedido y facturación.
Mantenerse al día sobre el conocimiento de los productos y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa.
Fomentar la recurrencia de compra e impactar en los resultados de la compañía al resolver problemas manteniendo siempre un alto nível de profesionalismo con los clientes y así establecer una relación positiva.
Además, es quien se encarga de canalizar dudas, quejas, reclamos y sugerencias y dar seguimiento asegurándose de que las necesidades de los clientes se cumplan.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- teléfono de la empresa
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
educación:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiência:
- captura de pedidos: 1 año (obligatorio)
- facturación: 1 año (obligatorio)