Descripción del puesto
buscamos a un técnico de soporte con experiencia para brindar asistencia técnica a usuarios y mantener la infraestructura de ti funcionando de manera óptima.
responsabilidades principales
* brindar soporte técnico a usuarios, incluyendo incidentes y solicitudes.
* mantener pc's, laptops, impresoras, salas de videoconferencia y telefonía en buen estado.
* atender y resolver incidentes de software y hardware hasta su resolución.
* gestionar el inventario de equipo de ti.
requisitos
* disponibilidad para trabajar turnos variables, incluido el turno nocturno.
* inglés intermedio.
* experiencia mínima de 3 años en soporte técnico.
beneficios
* bono trimestral.
* apoyo de gasolina.
* apoyo de comedor.