Importante aseguradora requiere para su área de operaciones:
- *analista de workforce*_
buscamos _talento:_
ingeniería o licenciatura en sistemas o áreas administrativas
*experiência mínima de un año realizando*:
- métricas e indicadores de contact center y/o call center
- base de datos y reportería
- monitoreo de níveles de servicio en gestión de tiempo real
- monitoreo en desempeño de agentes, abusos de auxiliar y productividad
- dimensionamiento
- manejo de sql
- manejo de genesys cloud o similar (clientes y colaboradores en canales digitales)
- *paquete económico*:_
- contratación directa con la empresa.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- prestaciones superiores a las de la ley desde el primer día: 1 mes de sueldo de aguinaldo, 1 mes de sueldo de prima vacacional, gastos médicos mayores, seguro de vida, participación en reparto de utilidades, 20 días de vacaciones al año, préstamo con tasa preferencial y beca escolar.
sueldo base mensual $14,910.00 (sueldo bruto/falta restar impuestos de ley)
bono mensual de $2,348.00
- horario: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm (disponibilidad para laboral algún sábado)
- estabilidad y crecimiento laboral.
- zona de trabajo: av.
revolución, cerca metro san pedro de los pinos
si la vacante es de tu interés postúlate por este medio, para concertar futura cita a entrevista, con curriculum actualizado.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $14,900.00 - $16,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial